“初めてスーツをオーダーする方へ” . 毎年、初めてスーツをオーダーするお客様にお越しいただきます。
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オーダーが初めての方は、
スーツの基本的なことがよくわからない。
どんなスーツを購入すれば良いのかわからない。
今更聞くのも恥ずかしい…と、いうお悩みをお聞きします。
しかし、初めてなのでその状態は当たり前のことです。
恥ずかしいことではありません!
だからこそ、
・色
・形(デザイン)
・サイズ感
・コーディネート
の前に、
・なぜスーツが必要なのか?
・なぜオーダーする必要があるのか?
・そのスーツを着てどうなりたいのか?
など購入前に自身が理解しておく問題をお聞きして
そこをしっかりと共有させていただいております。
その後、お客様に必要なスーツは何なのかをお話しさせていただき
基本的な知識やコーディネートなど
押さえておいて欲しい部分をお伝えさせていただいております。
(その際、他店様をご紹介することもございます)
出来上がったスーツに対しては、
・ネクタイの結び方
・メンテナンス
・コーディネート
を、常にお伝えしております。
どんなことでもそうですが、はじめが最も肝心だと思います。
「何を買うかよりも、どこ(誰)から買うか」
The My Way では販売して終わりではなく、
むしろ販売後の関係性を非常に大切にしたいと考えています。
スーツを着ていく中で、
わからないことや不安なことはどんどん出てきます。
だから、The My Way でスーツをオーダーいただいた方には
その不安な部分を解消する手助けをしてあげたいのです。
機械的な対応ではなく、「人として」の対応を続けて行きたい!
「The My Way でスーツをオーダーしたら、その後も安心!」
お客様からそう言ってもらえるように、
これからも努力していきたいと思います。