ここ数週間の間に2件、お客様にご迷惑をおかけすることがありました。
とてもよくしていただいているお客様だったこともあり、
非常に落ち込みました。
原因は様々あるのですが、
一番は自分の驕りだったと思っています。
約7年、ひたすら前を向いて進んできました。
その中での経験・学んできた知識・技術には誇りを持っています。
ただ、まだまだだということ。それだけです…
沢山のお客様と接するうちに知らず知らずのうちに
「わかってもらえているだろう」
その気持ちがあったんだと気付きました。
自信を持つことと驕ることは全く違います。
今回、改めて学ばせていただきました。
お客様からもこれを糧により良い仕事をしてくれ！
そう、お言葉をいただけましたので、
しっかり切り替えてより貪欲に前を向いていきたいと思います。
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