実際にあった本当の話
- themywaymoys
- 4月29日
- 読了時間: 3分
2着まとめ買いで○○%OFF
今日たった今決断してくれたら
△△をプレゼントします
よく目にする
購買意欲を誘う文句では
ないでしょうか？
皆心理として
"ちょっとでも安く買いたい"
という思いはあると思います
僕ももちろんそうです
しかしここで重要なのは
比較するものが
全く同じものであれば
安い方が
いいということ
つまり
異なるものを
比べているときに
金額だけで
判断しようとすると
先ほどの
売り文句に引っ掛かる
ということです
そもそも
何のために
購入しようと
しているのか？
これが明確でないから
安い方を求めてしまうのです
先日ご来店いただいた
お客様は
当店では珍しい20代
当店は3-50代のお客様に
多くお越しいただいています
20代もウェルカムですよ〜
その20代のお客様との
会話の中で
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僕＞
"なぜ当店に
お越しいただいたのですか？"
お客様＞
"スーツを購入する時に
決めていたことがあり
それがThe My Way では
叶うと思ったから"
僕＞
それはどんなことですか？
お客様＞
頻繁にスーツを着ないから
・長くカッコよく着れること
・高級感があること
・メンテナンスがあること
・相談しやすいこと
が購入条件でした
色々調べていく中で
クチコミや
HPの思いを読んで
「The My Wayだ！」
と思いました
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そう言っていただき
スーツ・シャツ・ネクタイ
一式揃えさせていただきました
非常に嬉しかったです！
もちろんその日のお酒は最高でした（笑）
スーツを着る機会は
どんどん減っています
しかし
着る機会はゼロになった
わけではありません
そして今後も
ゼロになることはないでしょう
"重要な場面ではスーツ"
これはこれからも続くでしょう
だからこそ
たまにしか着ないけど
その時・その瞬間に
求めることが
強くなっています
ダサいのは嫌だ
恥をかきたくない
カッコよく見られたい
モテたい
などなど…
今回もそうですが
お客様が求めていることを
提供できているのだなと
嬉しくなりました！
ただスーツを買うのであれば
金額だけで選ぶはずです
しかしお客様は
スーツを買う条件が
ハッキリしていました
だから自分の条件を満たして
くれると思った
当店にご来店
くださったわけです
さらには
僕の想い
"いつかお客様の
お子さんやお孫さんが
このスーツを持ってきて
自分のサイズに
直して欲しい！
と持ってくるのが
僕のゴールです"
とお話したところ
とても共感して
いただきました！
これから長く
お付き合いができる
素敵なお客様との
ストーリーでした
The My Way の大切にしている想い
